預約，是為了確保心理師可以在約定的時間裡好好傾聽，也讓你可以好好訴說不被打擾，因此心理諮商服務皆採預約制。你可以以FB、LINE或電話先與我們聯繫(選擇你最舒服的方式)，我們會為你預約時間及安排心理師。

第一次的諮商是我們初次見面，心理師會向你說明服務方式、保密約定與你的權益，並了解你的需求，協助你填寫基本資料。心理師也會和你談談你困擾的議題，和對諮商的期待，同時也會進行專業評估。因此需要請你預留多一點時間給初次諮商，個別諮商時間為60分鐘，伴侶、婚姻及家庭諮商為90分鐘。

第二次諮商以後，每次個別諮商時間為50分鐘，伴侶、婚姻及家庭諮商為80分鐘。心理諮商的過程幫助你走向更喜歡的自己與關係，你可以安心傾訴你的困頓，心理師會以溫暖、不評價的方式專心聆聽。心理諮商需要經過評估、了解問題、協助你覺察或探索、形成改變策略等過程，而每個人的狀況與議題都不同，需要的次數與時間也會有所不同。

每次諮商結束後需以現金、轉帳或LINE Pay支付，並領取收據。若使用自助助人公益方案，請於繳費時附上相關證明。走出諮商室以後，也可以好好整理和思索這次談的內容，並在生活中練習，這會有助於諮商的進展。

※您所支付的每一筆諮商費用我們都會撥出一定比例捐給公益團體。

如果你覺得諮商目標已經達成、困擾得到緩解或有其他狀況無法繼續時，可以於諮商的時候提出來與心理師討論，心理師會與你進行結案討論，並且評估後續是否需要轉介其他資源。